Nosotros

TelefonoIP.cl es la marca de telefonía IP enfocada en Pymes de CentralIP.cl, empresa chilena con más de 13 años de trayectoria en telecomunicaciones cloud.

Nacimos con un objetivo concreto: entregar a las pequeñas y medianas empresas de Chile acceso a la misma tecnología de comunicaciones que usan las grandes corporaciones, pero con planes flexibles, sin contratos de amarre y con soporte humano local.

El respaldo de CentralIP

CentralIP.cl opera desde 2012 como proveedor de telefonía en la nube y soluciones de contact center para empresas en Chile. Su infraestructura de grado operador es la base sobre la que funciona TelefonoIP.cl: troncales SIP propias, redundancia de red y protocolos de seguridad anti-hacking.

Esta alianza te permite empezar con un plan simple de telefonía IP y, si tu negocio crece, escalar sin cambiar de proveedor hacia soluciones más avanzadas como Alodesk.cl (atención multicanal, CRM, discadores).

Infraestructura en Chile

Los servidores de telefonía que procesan tus llamadas están alojados en Chile. Para el tráfico nacional — la mayor parte del uso de una pyme — eso significa que la señalización SIP y el audio se resuelven dentro del país, sin depender de datacenters en Estados Unidos o Europa como ocurre con soluciones UCaaS internacionales.

En la práctica se traduce en menor latencia y jitter — los factores que realmente determinan la calidad percibida de VoIP —, independencia frente a la saturación de enlaces internacionales y datos de voz sujetos a la jurisdicción chilena (Ley 19.628). Más detalle en la página de cobertura.

Qué ofrecemos

  • Central telefónica virtual completa
  • Webphone en el navegador, sin instalaciones
  • IVR, colas, grabación, condiciones horarias
  • Portabilidad numérica sin costo adicional
  • Planes flexibles sin contrato de permanencia
  • Soporte técnico directo en Chile
  • Administración 100% web
  • Escalabilidad hacia Alodesk.cl si lo necesitas

Dónde estamos

Operamos desde Providencia, Santiago, con atención a empresas en todo Chile.

San Pío X 2460, Oficina 706

Providencia, Santiago — Región Metropolitana

+56 2 2869 3200

ventas@telefonoip.cl

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CentralIP.cl (empresa matriz)

Alodesk.cl (atención multicanal)