Requisitos para usar telefonía IP

Migrar a telefonía IP es más simple de lo que piensas. No necesitas equipos especiales, técnicos en tu oficina ni grandes inversiones. Lo esencial ya lo tienes.

Lo que necesitas

Para usar el servicio de TelefonoIP.cl solo se requieren tres cosas:

Conexión a internet

Cualquier conexión estable (fibra, cable, WiFi). Se requieren al menos 100 kbps de subida y bajada por cada llamada simultánea.

Navegador web

Chrome, Firefox o Edge en su versión actual. Nuestro webphone funciona directamente en el navegador, sin instalar nada.

Auriculares con micrófono

Recomendado para mejor calidad de audio. También puedes usar los parlantes y micrófono integrados de tu computador.

Lo que NO necesitas

  • Teléfonos IP físicos (opcional, no obligatorio)
  • Cableado telefónico ni red especial
  • Software o plugins adicionales
  • Servidor físico en tu oficina
  • Técnico para la instalación
  • Contrato con operador de telefonía fija

Sobre la calidad de las llamadas

La calidad de audio en telefonía IP depende directamente de tu conexión a internet. Con una conexión estable de banda ancha (fibra óptica o cable), la calidad es equivalente o superior a la telefonía convencional.

Recomendaciones para la mejor experiencia
  • Usa conexión por cable (Ethernet) en lugar de WiFi cuando sea posible
  • Evita descargas pesadas durante llamadas importantes
  • Usa auriculares con micrófono para evitar eco y ruido ambiente
  • Mantén tu navegador actualizado a la última versión

¿Tienes teléfonos IP? También funcionan

Si tu empresa ya cuenta con teléfonos IP de escritorio (Yealink, Grandstream, Polycom u otros), puedes usarlos con TelefonoIP.cl. Configuramos tus equipos para que funcionen con nuestra central virtual. No necesitas desechar tu inversión actual.